Objednávky
Zadejte objednávky prostřednictvím webu. V mimořádných situacích může být objednávka zadána e-mailem nebo telefonicky.
Objednávka zadaná telefonem nebo e-mailem by měla být označena:
- data potřebná k vydání faktury pro DPH
- Adresa objednávky, pokud je jiná než adresa od FV
- Telefonní číslo, na které můžeme kontaktovat v případě pochybností
- Seznam uspořádaného zboží (jméno, katalogové číslo, množství)
- možné komentáře
Při dokončení první objednávky kontaktujte prosím prodejní oddělení a určete metodu platby.
Čas zpracování objednávky
Vyvineme veškeré úsilí, abychom zajistili, že objednávky zadané a zaplacené do 10:00 budou odeslány v den objednávky. Dodací lhůta závisí na nosiči, obvykle trvá 24 hodin. Objednávky zadané po 10:00 budou odeslány příští pracovní den. Veškeré informace o stavu implementace, data přepravy a data doručení objednávek jsou k dispozici v panelu zákazníka.